19.01.2015 Привлечение новых клиентов в условиях кризиса (часть 3)

# 3 Неспособность посмотреть на свой бизнес глазами клиента

Многим известен такой способ решения проблем, как взгляд на нее с разных  сторон/позиций. В бизнесе для тог, чтобы успешно продавать нужно смотреть на свой товар не только с точки зрения производителя, но и со стороны покупателя.

Почему ваши клиенты обращаются к вам? Какую самую большую проблему ваших клиентов решает ваш продукт либо услуга? Например, если вы предлагаете услуги нянь, гувернанток и сиделок, не рекламируйте «Подбор домашнего персонала, скидка 10%, индивидуальный подход», а напишите какую самую большую проблему клиента решает ваша услуга. Возможно, вы помогаете сэкономить 12 часов времени в неделю, выгуливая собаку целевого VIP-клиента и помогаете ему заработать дополнительные 30 000 $, а возможно, вы сохраняете семьи и отношения близких людей, избавляя их от ежедневной рутины и других малоприятных домашних обязанностей.

В первую очередь, Вы должны знать вашего клиента. Знать его проблемы. И рекламировать РЕШЕНИЯ именно этих проблем. И тогда вместо обычных 50 $ ваши потребители с радостью отдадут вам 500 $ в час, и ваша прибыль увеличится многократно.